Вопрос-ответ

Содержание

Вопрос: Карта кари оформлена на старый номер телефона, как привязать к новой?

Ответ: Изменить номер телефона, привязанный к карте, возможно только при условии, если у Вас сохранилось 8-значное цифровое кодовое слово или имеется доступ к старому номеру. Кодовое слово поступало в смс-сообщении в день оформления карты. Если кодовое слово не сохранилось и номер телефона недоступен, рекомендуется Вам обратиться в магазин kari и оформить новую карту на актуальные данные, а также написать заявление о переносе баллов с одной карты на другую.

Вопрос: Скажите можно ли картой расплачиваться в обычных магазинах(продуктовых,в общем в обычных?)

Ответ: Да, в том случае, если Ваша карта платёжная (оформлена на паспортные данные) и Вы пополнили её денежными средствами.

Вопрос: хочу привязать карту kari club в личном кабине в интернет магазине, когда ввожу штрих код с карты, то пишет что карта не найдена. Республика Беларусь.

Ответ: К сожалению, для жителей Республики Беларусь привязать карту к личному кабинету на сайте kari.com технически невозможно. Баллы списываются только на кассе при оплате заказа или покупки.
Узнать остаток баллов на карте вы можете любым удобным способом:
1. Обратившись в службу поддержки по номеру 8-801-100-69-69 (со стационарного телефона);
2. В магазине kari на кассе.

Вопрос: можно ли с карты Кари перевести деньги на карту сбербанка?

Ответ: Вы можете сделать это в платежном кабинете на сайте https://oplata.kari.com/ по реквизитам карты. В данном случае будет взиматься комиссия за перевод в размере 50 рублей.

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пришло смс о том, что начислено 3000 р. к дню рождения срок действия 7 дней. Как можно использовать?

Ответ: Речь в смс идёт о бонусных баллах (если не указан промокод). 1 балл равен 1 рублю.
Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости покупки в магазинах kari. Суммарный размер скидки с учетом акций и баллов не может превышать 30% от первоначальной стоимости товара.
Скидка не распространяется на товары фирм «ESCAN», «GANS». Также бонусными баллами невозможно оплатить товары из категории «Товары из рекламы». Полный список товаров-исключений необходимо уточнять у сотрудников магазина.

Вопрос: Добрый день, скажите, если я оформлю карту Кари 100, для денежных операций и пополнения средств, мне могут делать перевод на карту или же я? Через банкомат например? Спасибо

Ответ: здравствуйте. Да, вы сможете делать переводы на другие карты MasterCard, вам также можно будет делать переводы.
Карту kari СLUB мы рекомендуем пополнять в любом магазине kari, в салонах Евросеть, во всех банках-участниках системы Золотая корона – Денежные переводы, которые работают с сервисом Погашение кредитов (выбрать можно здесь http://www.credit-korona.ru/pages/gde-oplatit.aspx по фильтру «Офисы Банков»), с других карт MasterCard из платежного кабинета oplata.kari.com, пункт меню “Пополнение карты”.

Вопрос: Добрый день. На день рождения ребенка начисляются бонусы?

Ответ: добрый день. Если при регистрации в анкете карты вы указали дату рождения ребенка, то в этот день или накануне поступят бонусные баллы. Срок действия – 7 дней с момента их начисления.

Вопрос: Если данные о ребёнке при регистрации не были указаны, что делать?

Ответ: Чтобы в день рождения ребенка начислялись бонусные баллы, необходимо добавить дату рождения в анкету бонусной карты, а не указать ее в личном кабинете. Ваш вопрос можно решить, обратившись в техподдержку КАРИ: https://vk.com/topic-40724775_29910335?offset=14380.

Вопрос: Добрый день, можно оплачивать покупку полностью картой кари?

Ответ: добрый день. Полностью оплатить покупку баллами невозможно. Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости покупки в магазинах kari. Суммарный размер скидки с учетом акций и баллов не может превышать 30% от первоначальной стоимости товара.
Скидка не распространяется на товары фирм «ESCAN», «GANS». Также бонусными баллами невозможно оплатить товары из категории «Товары из рекламы». Полный список товаров-исключений необходимо уточнять у сотрудников магазина.

Вопрос: Здравствуйте, можно воспользоваться бонусами при заказе в интернет магазине Кари?

Ответ: здравствуйте. Бонусы списываются только на кассе, в том числе и при выкупе заказов. Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости покупки в магазинах kari. Суммарный размер скидки с учетом акций и баллов не может превышать 30% от первоначальной стоимости товара.

Вопрос: Можно ли вернуть обувь ( полуботинки женские Аlessio Neska). Куплены по акции в августе, в октябре лопнула подошва на обоих ботинках. Сохранилась только коробка. Чека нет. В день покупки была оформлена карта кари Клаб.

Ответ: нам жаль, что качество товара не оправдало Ваших ожиданий. Высокое качество обуви – важнейший приоритет для нас, вся обувь проходит тщательный контроль качества на всех этапах производства. Гарантия на полуботинки составляет 90 дней. Редко, но бывают случаи брака.
Рекомендую Вам обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, так как каждый случай рассматривается индивидуально уполномоченными сотрудниками магазинов kari после очного осмотра товара.
При себе необходимо иметь товар, паспорт, и банковскую карту, если покупку оплачивали безналичным расчетом. Если чек не сохранился, то Вы можете обратиться без него.
Сотрудники обязательно помогут Вам в разрешении сложившейся ситуации.

Вопрос: Здравствуйте, а можно за покупку расплатиться , 30% бонусами от кари, и 70% бонусами спасибо от сбербанк?

Ответ: добрый день. Использовать баллы kari и “Спасибо от Сбербанка” совместно возможно. Сначала рассчитывается скидка баллами kari до 30% от стоимости товара, а затем от новой суммы Вы можете сделать дополнительную скидку до 70% баллами “Спасибо от Сбербанка”.

Комментарий: На данной странице собраны вопросы и ответы с оффициальной группы КАРИ в ВК по адресу: https://vk.com/topic-40724775_29910335?offset=0

Ссылка на основную публикацию
It uses your minimalistic notion of the emblem (absolutely no logo, zero useless indices, absolutely no "Swiss Made" mention), however within a less bare design and style compared to thePerpetual Calendar Principle for example (that truly experienced absolutely nothing about replica watches the switch except hands and in many cases zero modest subsequent sub-dial any longer) Here, nowhere fume dial (any smoky incline switch, more dark about the periphery) keeps a number of indices with 12 as well as 6, together with the facelift implemented from the manufacturer (dual facetted batons).